“聚沙智”助推下沙街道“智治未来”
发布日期：2022-06-13 11:25 信息来源：下沙发布
随着大数据、人工智能、区块链等数字技术被广泛应用于智慧城市、公共事务管理等社会治理领域中，如何利用数字技术提升社会治理现代化水平，更好地服务经济社会发展和人民生活改善，成为重要的时代命题。
下沙街道社会治理中心是下沙街道以“矛盾纠纷最多跑一地”为目标，整合辖区平安、司法、劳动监察、应急管理等部门，建成“一窗口受理、一站式服务、一揽子解决”的社会矛盾化解“终点站”。
走进四楼指挥中心，一块长电子大屏十分引人注目。上面清楚地显示着下沙街道“人、地、企、事、物”基础数据，而这就是下沙街道社会治理平台“聚沙智”的数据驾驶舱。通过打通和整合各个业务条线的数据资源，如今的数据驾驶舱不仅能够实现基础数据的“一屏概览”，还能对热点事件、高发事件等信息进行汇总分析，为后期辅助决策做好数据支撑，打造出了“智治未来”新模式。
“我们的应用场景主要分为‘1舱4平台’，不仅有数据驾驶舱，还有‘统一作战’‘智慧政务’‘智慧治理’‘民生服务’四大场景化应用平台。”中心工作人员介绍道。在“统一作战”平台，下沙街道接入社会面监控，实现专业力量应急指挥多方联动；在“智慧政务”平台，街道可依托系统对接实现自助机在线情况、办理情况、高频办理时段等数据的实时分析结果进行统一资源调配；而“智慧治理”平台则重点围绕基层治理四平台和城市管理“云共治”平台、群众呼声公共服务平台建立多元化的事件发现和处置机制。
“为了让‘智慧治理’平台提质增效，我们还新建高空AI探头17个，全面引入了5G技术，并设计出重点场所大规模人员聚集算法来切实为疫情防控、城市管理等工作赋能。”中心相关负责人说。
与此同时，下沙街道还将数字赋能当作民生改善的“扬帆船”和老百姓的“暖心剂”。在“民生服务”平台里设有“六必访”服务和志愿者服务两大板块，通过大数据支持，进一步强化街道“六必访”服务工作机制，优化志愿者队伍建设，提高志愿服务水平和质量，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续。
“在新发展阶段，科学技术的进步为街道基层社会治理信息化发展插上了翅膀，但要达到稳中求进的预期，我们依然要躬行不辍、前行不止。”街道相关负责人说。
接下来，下沙街道将继续以“141”基层社会治理体系为依托，以多跨场景应用为抓手，积极启动“聚沙智”平台二期开发，充分发挥“警格+网格”双网融合工作最大效能，全力推动执法力量进一步下沉、计算算法进一步深化、治理力量进一步强化，全力实现数字化对基层治理的全穿透。