杭州市医疗保障局赴钱塘区调研“智慧医保”运行情况
发布日期：2022-03-07 17:19 信息来源： 宜业钱塘
2月15日，浙江省“智慧医保”系统在我区正式上线。2月22日下午，市医疗保障局党组成员、副局长周利光带队赴我区调研系统上线后医保经办窗口工作推进情况。
周利光一行实地走访了我区行政服务中心大江东分中心医保经办窗口，调研“智慧医保”系统上线后医保业务开展情况，详细了解当前经办过程中遇到的问题和困难。
随后，调研组一行在大江东分中心召开座谈会。
会上，人社局分管副局长就当前我区医疗保障工作总体情况，特别是“智慧医保”上线进展、推进过程中的问题与困难，以及下一步工作作了详细汇报。与会人员就智慧医保上线运行相关方面作了深入的交流和探讨。
会议指出，“智慧医保”尚处于上线“阵痛期”，困难很多，但提升空间也很大，我区将进一步夯实业务基础，扎实推进系统优化建设，进一步打响钱塘区医保经办的服务品牌。
市医疗保障局对我区“智慧医保”上线工作作出了充分的肯定。“智慧医保”是一个全新的系统，上线初期有问题是必然的，也是预料之中的，但系统调整影响我市全生命周期参保人员的医疗保障权益，我们必须加快做好服务保障工作。会议强调，下阶段，我们要进一步提高思想认识，加速问题解决，强化沟通指导，做好政策解释，确保“智慧医保”平稳有序运行。