药店开通“网订店送”服务 24小时送药不停歇
发布日期：2021-01-04 16:29 信息来源：学习强国
打开手机中的外卖软件，就近选择一家附近的24小时药店，找到自己需要的药品并下单……很快，外卖小哥就会将药品像送外卖一样送到你的手中。“凌晨2点下单，辛苦外卖小哥了，送药非常及时。”一位在网上下单布洛芬止痛片的顾客评价道。
网上下单、附近药店配送的“网订店送”模式，是2020年杭州钱塘新区为保障群众用药需求、打通送药“最后一公里”而推出的民生实事项目。“我们按照区域分布、服务范围，将具备一定规模、历年监督检查质量管理规范、属于医保定点单位的连锁药店门店列入培育范畴，同时合理选店定点，尽可能缩小服务半径，减少配送时间，提高有效服务范围和服务质量，方便群众购药。”杭州市市场监管局钱塘新区分局相关负责人介绍道，在前期充分的讨论和准备下，九洲大药房连锁有限公司下沙二店、杭州家家健康药房连锁有限公司头蓬分店等12家具有“质量管理规范、有社会责任担当、守法意识强、信用等级良好”的区内连锁药店升级为24小时“网订店送”药店，居民可通过美团、饿了么等平台和药店自有平台下单购买药品。
为保障药品经营新模式、新业态的“网订店送”药店的运行安全与配送快捷，杭州钱塘新区积极督促区内相关企业建立和完善药品采购、储存、销售、配送环节相应的管理制度，切实做到“线上线下一致”，确保药品质量和可追溯，保障用药安全。同时依托区内药品企业技术力量组建GSP检查员专家库，成立GSP检查员队伍，强化药品行业监管，不定期开展飞行检查，保障药品质量安全。
值得一提的是，针对有长期用药需求的患者，杭州钱塘新区还鼓励辖区药品经营连锁企业杭州九洲大药房连锁有限公司按照“互联网+医疗”模式，采取“线上提供用药需求，药店受理开方审核调剂、提供药学服务并配送上门”的方式为区内居民购药提供便利，切实增强居民购药的体验感、幸福感、安全感。“通过线上医生诊疗下单购买的处方药，骑手五分钟就送到了，很快！是救命药，非常感谢！”一位在九洲大药房下单处方药的顾客留言道。
“随着‘网订店送’工作的深入实施，杭州钱塘新区现已实现24小时足不出户购药服务，切实改善杭州钱塘新区群众购药体验。”杭州市市场监管局钱塘新区分局相关负责人表示，接下来，杭州钱塘新区将着力打通堵点难点，延伸医保支付功能，并持续推进“网订店送”药店建设工作，增加“网订店送”药店数量，缩小服务范围，提高服务质量。