张蕙娜赴区社会治理中心接待群众来访
发布日期：2026-05-22 16:57 信息来源：钱塘新区报
原标题：张蕙娜在接待群众来访时强调
用心用情用力解决好群众合理诉求
5月20日，新区党工委副书记、管委会主任，区委副书记、区长张蕙娜赴区社会治理中心接待群众来访。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，用心用情用力解决好群众合理诉求，不断提升做好信访工作的能力和水平，切实维护社会大局和谐稳定。胡国伟参加。
接访中，张蕙娜认真听取群众反映的拖欠工资等问题，详细询问了解具体情况和处置进展，与相关部门、街道负责人深入讨论，研究解决方案，现场给出明确答复。她指出，相关部门和街道要明确时间节点，加大工作力度，及时反馈进展，确保有力有效解决问题，保障好群众合法权益。
张蕙娜强调，要深入推进信访工作法治化，坚持运用法治思维和法治方式化解矛盾、处理问题，引导群众依法理性表达诉求，以信访工作法治化推动信访工作高质量发展。要强化源头治理，注重建章立制，针对群众反映强烈的突出问题，举一反三、精准施策，探索完善长效工作机制，推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸拓展，进一步畅通民意反映渠道，不断提高群众诉求响应和处置效能，真正把工作做到群众心坎上。（记者 董笑瑜）