杭州电子科技大学：用AI助力新生报到
发布日期：2024-09-20 16:09 信息来源：学习强国
又到大学新生报到季。来自金华浦江的杭州电子科技大学大一新生小王，对大学生活充满期待。学校推出了“杭小易新生AI问答系统”，她迫不及待地登录“杭电助手”微信AI界面，选择“新生模式”，与AI进行“面对面对话”。
“学校有哪些区域？”
杭小易：下沙校区、文一校区、东岳校区、下沙东校区、青山湖校区等。
“杭电，技术硬核社团多吗？”
杭小易：信息安全协会、ACM集训队、HelloWorld社团、RoboMaster机甲战队……
“杭电伙食怎么样？”
杭小易：食堂数量，杭电下沙生活区共有7个食堂，梅花餐厅从早到晚九点多均提供饭吃，其余餐厅只在饭点提供。
……
“和大学生学习生活密切相关的问题，AI回答得都很好。感觉这个杭小易既‘博学’又健谈，能让我很快适应大学生活。”小王说。
杭小易新生AI问答系统
据悉，“杭小易新生AI问答系统”是由来自杭电的硬核技术社团“杭电助手”在学校老师的指导下，借助通用大语言模型开发完成。“3月份接到学校开发本地化AI问答系统的任务，我们写了几万行代码，设法让新生和AI的面对面问答流畅而准确。”问答系统的核心开发人员小吴介绍道。
据了解，学生开发团队在建立“本地知识库”上花了大量时间，一方面在学校信息技术中心、学工部、教务处、后勤等部门的帮助下，收集与学生学习生活管理等各方面的信息知识，打好网络安全补丁，另一方面对知识进行本地化处理，对知识做技术约束，尽量使AI回答的语言生动、形象、吸引人。自“杭小易新生AI问答系统”上线以来，每天问答有600轮以上。
“‘AI迎新’挺有人情味的，我问了到学校报到的交通方案，它回答得很详细，还告诉我坐地铁需要多少钱。”新生小孔说。
“接下来我们将加大知识库建设力度，让AI‘自己知道得更多’，这样就能回答得更好，同时，增强AI的回答水平，做到既实用又有趣味还能有思想性。”问答系统开发指导老师李甫表示。