钱塘区召开政务服务事项下沉办理
工作现场会
发布日期：2024-09-19 14:18 信息来源：办公室
8月2日上午，钱塘区政务服务事项下沉办理工作现场会在义蓬街道顺利召开。区行政审批局、区公安分局、区人社局、区退役军人事务局、区市场监管局、区残联分管负责人和相关科室负责人，7个街道分管负责人和便民服务中心负责人及公用事业单位分管负责人参加会议。
与会人员先在义蓬街道便民服务中心进行现场调研，通过实地参观、经验介绍、现场交流等形式详细了解义蓬街道在推进事项下沉办理工作上功能布局优化、事项承接办理、业务能力提升、特色服务打造、事项宣传推广等各方面情况，深入学习交流，进一步打开思路。
随后，会议听取各单位在事项下沉办理、宣传推广等方面上的工作情况，逐项研究解决具体困难问题，并提出下一步工作计划。
区行政审批局局长韩建明强调，在下阶段的工作中，要紧紧围绕企业和群众的需求深入开展，一是要体现便民初衷，强化部门和街道协同联动，发挥齐抓共促的强大合力，着力提升工作人员的综合素质能力，并建立畅通诉求问题流转渠道，推动问题高效闭环协调解决，打造快捷、高效、便民的一站式服务体系。二是要挖掘特色亮点，结合实际，突出特色整体推进事项下沉办理工作，围绕“高效办成一件事”“公安最美户籍室”等打造特色品牌；积极推进“网办优先、自助为辅、窗口兜底”服务模式，利用大数据手段赋能政务服务，全面提升业务办理质效。三是要注重宣传推进，以推进事项下沉办理实效为统揽，持之以恒在事项下沉现场专场宣传、网络媒体宣传等方面发力，不断提升企业和群众知晓度。