打造“小哥”友好环境 关爱新就业群体
发布日期：2024-09-11 16:39 信息来源：钱塘新区报
“以前送外卖，中午没有可以休息的地方，只能在路边啃面包。现在每天中午可以回‘家’吃口热乎饭，干劲儿更足了。”外卖小哥葛亮笑着说。
葛亮说的“家”并不是他的住所，而是位于义蓬街道义隆社区“24小时不打烊”的小哥驿站。作为钱塘区最早开展新就业群体党建工作的社区小哥驿站之一，这里现在早已成为多方交流学习的阵地。
义隆社区小哥驿站共分三层。一楼让小哥们临时休息，空调、沙发、微波炉等设备一应俱全；二楼是能够容纳20多人的会议室，专供小哥们学习培训；三楼则被分为动静两个区域，小哥们可以躺在躺椅上休息，也可以到阅读区看书。义隆社区相关负责人介绍，该社区还在辖区内两个小区设有两处分驿站，6个小区服务点备有应急药品、饮水热餐。“我们希望能够用优质的服务打造10分钟服务圈，让小哥可以更好地工作。”
事实上，义隆社区小哥驿站只是钱塘区关爱新就业形态劳动者群体的“红色缩影”。近年来，钱塘充分发挥党建引领，坚持服务、需求导向，联合城管驿站、爱心驿站、志愿者服务站和银行网点等布局158个“小哥之家”党群服务阵地，成立“小哥之家”党群服务阵地联盟。配套“小哥码”驿站导航功能实现一键直达、在小哥集聚区域全面布局换电站、联合供应商推出骑手换电专属优惠等措施，为小哥的工作生活保驾护航，共建“温暖钱塘”。
位于白杨街道晓春城北门的钱塘小哥之家暖心服务驿站在2022年被全国总工会评为“最美工会户外劳动者服务站点”。在这个140平方米大小，集饮水就餐、休憩交流、观影上网等多种功能服务于一体的综合性服务站点里，小哥们不仅可以喝水休息，还能够参加组织开展的文化、健康、法律相关知识讲座以及困难帮扶救助等活动。同时，相关单位也充分利用“小哥之家”阵地优势，为他们送上慰问品及生活工作物资，切实保障群体权益，营造全社会关心关爱新就业群体的浓厚氛围。“我们希望通过开办一系列暖心服务，让小哥更加深入地体会到来自钱塘的温暖。欢迎大家来这里歇歇脚。”小哥之家暖心服务驿站负责人表示。
同时，钱塘还全面启动了《钱塘区“小哥关爱”十大举措》《钱塘区“小哥畅行”十条意见》，并成立“小哥畅行”联盟。据了解，“小哥畅行”联盟首批成员单位共163家，包括小哥高频出入的商场、小区、写字楼等单位，为小哥开辟绿色通道。区委社会工作部相关负责人介绍，“畅行”举措之一是推行“小哥码”。作为“小哥码”先行区，钱塘已在30家试点小区挂牌“小哥友好小区”，全面实现“小哥码”扫码免登记入门，更加省时省力。
“我们站共有231位小哥，以前每人平均每天送50多单。现在有了‘小哥码’，大家都说送餐时间快了，完成的单数也增加了，可以多赚一点。”白杨街道凌云社区饿了么站点负责人肖贯恒说。
钱塘还根据实际情况，围绕小哥暖心服务“八大场景”，推出各项关爱举措。比如，每月600元就可拎包入住的钱塘宁巢蓝领公寓；只要花上15元，就能坐下来吃上一顿热乎乎的两荤两素午餐的小哥食堂；同时，“青春夜校”“技能课堂”“友好医院”等也同步向小哥群体全面开放。
接下来，钱塘还将持续放大“小哥之家”党群服务阵地、“小哥畅行”联盟作用，进一步调动各方资源，形成多方合力，广泛凝聚关心关爱小哥共识。同时，充分发挥小哥在城市基层治理中的积极作用，切实在全社会形成理解小哥、尊重小哥的生动局面，使小哥能够更积极地参与城事发展。（记者 王基诺 通讯员 王良晨 邱丽丹）