钱塘区政协一届四次会议第24021号提案的答复
发布日期：2024-06-05 14:45 信息来源：办公室
张春燕等委员：
你们在钱塘区一届政协四次会议上提出《关于推动工业旅游转型升级 为钱塘文旅融合发展赋能的建议》的提案收悉。感谢你们对我区工业旅游和文旅融合发展的关心和支持。经我局主办，现将办理情况答复如下：
一、工业旅游基本情况
近年来，钱塘区以打造工业旅游示范基地为主要抓手，大力发展区内旅游新业态。先后制定《杭州经济技术开发区工业旅游示范基地评定办法》《杭州钱塘新区文旅融合发展规划（2020-2030）》《杭州钱塘新区工业旅游示范基地评定办法》，每年开展区级工业旅游示范基地创建工作，目前已培育22家工业旅游示范基地，包括2家国家级工业旅游示范基地（杭州娃哈哈下沙工业园、浙江省杭州市九阳创意工业园），5家省级工业旅游示范基地（万事利丝绸工业园、味全品牌体验馆、康师傅梦想探索乐园、可口可乐博物馆、广汽传祺智能智造旅游示范基地），以及卓尚服饰、玫琳凯、百富袜业等15家区级工业旅游示范基地。其中“九阳创意工业园”和“康师傅梦想探索乐园”成功创建为区内首批、杭州市第九批青少年学生“第二课堂活动基地”。值得一提的是，医药港小镇和大创小镇创建为“国家AAA级旅游景区”。
二、提案办理情况
张委员，你们在提案中提到的问题和建议很有针对性，特别是你们提到的三条建议措施很有价值，也正是我们迭代升级工业旅游，打造精品路线需要努力的方向，也必将促进钱塘区文旅融合事业新发展。
一是加强“工业游”资源的聚合。我区具有明显的企业优势和高校、中小学资源，将进一步发挥区级科学布局、统筹协调、资源整合、互通有无的作用，提高钱塘区工业旅游联盟的参与力度，搭建工业旅游企业交流互动、学习成长的平台，引导企业依托生产工艺、内容创意等自身优势以及“上下游”产业链外部优势，开展“工业游+美食制作”“工业游+非遗传承”“工业游+科学前沿”等创新活动。进一步联动钱塘区文化产业协会、钱塘区高校和中小学等相关主体，推动钱塘文创礼品、高校教育、假期研学等融入“工业游+”体系，推动各类资源整合，共促工业旅游标杆建设。
二是注重游客体验感的提升。进一步规划工业旅游基地建设，迭代升级现有工业游项目，盘活区内智能制造、科技研发、美丽经济等多类型工业游资源，打造精品游玩路线。同时，联动相关部门，推进“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素建设，逐步将工业旅游点和配套设施串联成线、发展成网，满足游客的多元化需要；鼓励工业旅游企业提升管理和服务水平，因地制宜开发一些互动性强的项目，推出一些限定性展览，设计一些承载企业文化的特色礼物，提升游客参与度和体验感。
三是推动品牌知名度的打造。进一步关注钱塘“工业游”品牌形象的宣传，品牌价值观的传递和品牌故事的讲述，引发游客的情感共鸣，提高游客对“工业游”的好奇与兴趣。借力体育赛事、城市庆典、商务洽谈等机会，鼓励工业旅游企业发挥自身优势参与其中，宣传展示企业文化和产品、推动工业旅游新发展。畅通宣传服务渠道，运用好主流媒体、新媒体、行业网站等资源，多角度全方位推荐钱塘工业旅游景点，提高市场热度。
感谢你们一直以来对钱塘区文旅工作的关心和支持，希望你们一如既往，给予大力支持。
杭州市钱塘区民政和文化旅游体育局
2024年4月26日