钱塘区一届人大四次会议第24079号建议的答复
发布日期：2024-06-21 15:48 信息来源：区商务局
郭国先等代表：
你们在钱塘区一届人大四次会议上提出《关于进一步打造金沙湖商圈壮大城市经济的建议》的建议收悉。针对代表团提出的金沙湖商圈“周边配套不够完善”、“商圈业态有待提升”、“宣传曝光不够到位”等问题，我区高度重视，经研究，现将办理情况答复如下：
一、工作开展情况
（一）推动商圈提质升级，完善设施设备。一是完善商圈设施设备及便民设施。针对停车位配比失衡及共享单车、外卖车辆混乱停放问题，一方面开展金沙湖智慧商圈打造，为消费者提供更便捷的智慧停车信息。另一方面，通过区综合执法局强化执法，加大对共享单车、外卖车辆混乱停放，占道违停等现象的管理，联合商业综合体物业管理方，高峰时段加大周边值守，劝导乱停放行为。约谈共享单车公司，严格把控共享单车投放数量，加大人员配备管理，加大清运力度，及时清运，确保辖区内共享单车停放有序。针对金沙湖休闲商业街内公共厕所缺少的问题，目前金沙湖休闲商业街内已投用公共厕所6个，基本可以满足公园内市民使用需求，我区将进一步完善指引牌设施，方便游客寻找公共厕所等设施。我区目前正在开展金沙湖省级智慧商圈创建，2024年金沙湖商圈计划完善便民设施，如自助直饮水点、街区导视系统等，增设公园游客服务功能，提升安防智慧设施，实施智慧安防系统化布置等，通过街区导视系统建立、指示牌的完善，提升游客街区消费便利性。二是推进商圈灯光氛围造景。目前区建投集团已完成金沙大道（松合路－文渊路）的特色街区泛光照明工程（灯光秀和媒体墙等），目前仅剩财通中心项目还未通电，将协调相关部门尽快完成通电，届时将有效提升金沙湖商圈夜间商业氛围。三是调整金沙湖公园商业布局。目前已经在金沙湖公园内增加自动售货机、常态化开展市集活动、设置集装箱网点等，进一步加强金沙湖公园内部商业布局合理性。
（二）丰富商圈业态，打造高品质商圈
目前金沙湖商圈涵盖金沙天街、印象城、吾角商业中心、下沙银泰等核心综合体以及盒马鲜生、华润、物美等重点超市，金沙湖特色街区已招引落地M Stand杭州首个公园主题特色店、东大方传统苏杭味钱塘区首店，目前公园已引进尾波冲浪、景观自行车、小火车、肯德基餐车等配套特色项目。今年将打造以水上运动、水上培训、水上赛事为一体的综合水上基地，同时引进亲子乐园，丰富街区休闲游憩消费功能，推动南岸业态集聚，实现南北两岸呼应，提升商圈整体氛围。目前金沙湖水上运动中心已开展试营业，皮划艇、桨板、水上自行车、竞速龙舟等项目将进一步突出金沙湖“以水为美”的特色，推动金沙湖农文旅商融合发展。
（三）加大商圈宣传，举办高能级活动。
为提升金沙湖商圈的知名度，借助金沙湖大剧院文化演出与金沙湖“小三亚”景观优势，不断提升金沙湖商圈的影响力，我区先后引进了中国交响乐团、中央民族乐团、中国歌剧舞剧院、罗马芭蕾舞团等国内著名团队，邀请到李心草、吕思清、杨丽萍等国内顶级艺术家，上演了《日出》、《永不消逝的电波》、《剧院魅影》等国内外知名剧目，提供了高水平、高质量、高频次、多品类演出活动。同时，杭州西湖国际博览会开幕式将于6月在金沙湖大剧院举行，将同时举办“2024杭州西湖国际博览会系列活动之中国好物 杭城直播暨第五届钱塘造·嗨购节”，利用西博会的影响力打响金沙湖商圈品牌影响力。
二、下一步工作计划
（一）完善金沙湖商圈管理机制。计划由区商务局牵头建立金沙湖商圈建设领导小组，由区领导兼任组长，区商务局、区财政局、区市场监管局、区综合行政执法局等相关部门为成员单位，明确部门职责，定期召开领导小组会议，建立常态化服务机制，加强商圈与街道和社区之间的联动，协调解决金沙湖商圈建设发展过程中的各类问题，为企业提供优质服务，为金沙湖商圈建设发展打下坚实组织基础。
（二）创建金沙湖示范智慧商圈。区商务局联动下沙街道，加快金沙湖智慧商圈打造，力争今年完成市级示范智慧商圈、省级示范智慧商圈创建，设置金沙湖智慧商圈驾驶舱，投放智能物联网设备，搭建数字化平台，为商家提供更高效的业务管理和市场拓展工具，为消费者提供更便捷的智慧停车、购物指南等信息获取渠道，以现代信息技术应用带动传统商圈数字化、智能化转型，营造消费新业态、新模式和新场景，吸引新消费群体来消费，进一步扩大提升商圈影响力。
（三）不断提升商圈城市管理水平。围绕优化营商环境，激发市场活力，区综合执法局、区市场监管局等相关执法部门，进一步完善行政执法体制机制，在新业态监管、数字化监管等方面，积极探索基层执法办案的创新实践。同时在日常监管中兼顾“法理情”，保持执法温度，不断提升监管水平。积极转变工作思维，突破传统监管模式，变日常监管为日常服务，变专项整治为专项指导，主动为企业提供上门服务，不断加强行业性培训指导，引导企业合规经营，解决非机动车违停占道、油烟污水处理、卫生保洁等问题，为金沙湖商圈健康有序发展保驾护航。
（四）加快金沙湖商圈业态升级。加大对品牌首店的招引，积极争取出台市区奖补政策，支持招引知名企业、高端品牌商家入驻金沙湖商圈，强化“磁场”效应。同时，聚焦时尚前沿，积极招引大型酒吧、剧本杀、密室逃脱和脱口秀表演等符合年轻人需求的商业业态入驻金沙湖商圈。结合金沙湖公园业态分布，设置网红打卡地，依托亲水环境以及城市剧院打造滨水特色夜市、文化集市，持续开展大型知名演艺，辐射金沙湖商圈周边楼宇园区，支持打造直播电商基地，进一步壮大数字贸易服务，布局跨境贸易、工业电商、综合电商、数字技术服务、数字商务五大领域，依托大型商业综合体、特色商业街等多元化商业体系，不断做强数字商务，提升金沙湖商圈能级。
（五）加大宣传，打造金沙湖商圈IP。一方面讲好金沙湖故事，创作富有感染力的品牌故事，设计钱塘特色的纪念品、文创产品等，利用微博、抖音、小红书等社交平台，发布金沙湖的美景、活动、游记等内容，吸引用户关注和转发，提升金沙湖商圈的知名度。另一方面，强化活动运营，策划一系列具有吸引力的活动，吸引区内外游客前来参与，通过线上线下多渠道宣传，提高活动的知名度和影响力。同时与旅游机构、媒体、企业、餐饮等建立互通联动，形成合力效应，将商圈影响范围不断扩大，进一步推动商圈发展与繁荣。
杭州市钱塘区商务局
2024年6月3日
抄送：区人大办、区政府办、人大下沙街道工委
（承办联系人：陈方翰，联系电话：19857105319）