智治河庄丨“小脑+手脚”，让基层治理有速度更有温度
发布日期：2024-06-19 16:49 信息来源：河庄街道
不久前，河庄街道全域智治综合指挥中心接到一起警情。“有一男子躺在北一路与青西三路桥底下，请处置。”综合指挥中心立即安排“手脚”前往处置，经现场了解，该男子属于意识清晰的流浪人员，身上没有身份证等能核实身份的信息。
“手脚”队员将情况上报，“小脑”立即开启“双脑联动”，对该警情进行联合会商。经过细致的数据库人脸识别分析，最终通过当事人面部特征确定其身份，并联系上了当事人家属。当事人家属得知情况后连夜从江苏宿迁赶到了河庄派出所。
据当事人妹妹讲述，该男子因与妻子感情破裂且工作不顺，与妻子离婚后一蹶不振，独自离开家乡近9年杳无音讯。多年来，家人从未放弃寻找他，9年间，父母相继去世，找到儿子成了父母最大的遗愿。最终，在家属与河庄派出所、街道综管大队的轮番劝说下，男子表示愿意和家人一起回去，也会尝试慢慢融入社会。
“真是谢谢你们，要不是你们，我也找不到哥哥，这次接他回去也算是我们一家真正团圆！”当事人的妹妹连连感谢。
此次非警务类警情快速处置，得益于街道推行“小脑+手脚”警网协同运行机制。所谓“小脑”，是指街道社会治理综合指挥中心——一个集无线通讯系统和风险预警综合数据处理、任务指派、流转督办、绩效评估等功能的“数字驾驶舱”。而“手脚”则是一支集综管大队，综合执法队、村（社区）网格员、街道矛调中心、劳动监察中队的综合力量。通过运行“一事一分析”联合会商研判机制，建成“分析研判－事项受理－指挥调度－联动处置－评价反馈－分析研判”全流程处置闭环，可以让警情处理更合理、更迅速、更有效。
“在各类警情中，很多都是求助类、矛盾纠纷类等非警务类事项，通过警网协同，不仅可以让‘急症’‘未病’标本兼治，还有效增强基层治理力量，充分发挥数智的作用。”街道相关负责人表示。自“小脑+手脚”警网协同运行机制以来，街道共处理非警务类警情6077起，及时受理率100%，现场处置率100%，经双脑联合会商研判后流转至各责任主体事件1752起，已处置1734起，处置率达98.97%。
下一步，街道将持续发力推进平安建设，积极应对辖区内非警务类事件处置，以源头治理、隐患排查、部门联动等方式为抓手，有力推动纠纷类、求助类、安全隐患类等警情的妥善处置化解，不断提升基层治理能力，增强辖区群众的安全感、幸福感。