钱塘集中开展领飞政策线下咨询活动
发布日期：2024-03-29 10:02 信息来源：钱塘新区报
“如果我们旗下子公司和集团公司申请‘头雁’认定，是需要分开还是联合主体申报？”“企业如何操作申请步骤？”3月25日上午，在区企业综合服务中心，多家企业负责人先后咨询助企政策申报等事宜，现场工作人员一一为其答疑解惑。据悉，3月25日至3月27日，区发展和改革局组织9个区级部门开展钱塘区“头雁”“雨燕”“雏鹰”企业领飞政策线下咨询活动，面对面让企业知晓政策、弄懂政策、享受政策。
“之前我已经线上了解了这项政策的基本情况。刚好听说有线下咨询会，我就想着来现场看看还能不能再详细了解下，以便之后申报。”杭州春客网络科技有限公司政府事务负责人一早便赶来现场，“现场咨询后，我们对我司申报哪类政策补贴以及如何申报等事宜都更加了解。同时这些惠企政策也让我司对发展更有信心，接下来将积极按照指导开展申报工作。”据区发展和改革局工作人员介绍，本次活动共通知拟认定“头雁”“雨燕”“雏鹰”企业500余家，真正做到规范助企政策执行、强化惠企政策落地。
“‘面对面’纾困解难，‘心贴心’为企服务”是本次活动的真实写照，更是钱塘强化惠企服务、提振企业信心的一个生动缩影。“政策具有一定的激励与导向作用，深受企业欢迎，但在日常沟通中发现，我们很多惠企政策涉及部门广，条款复杂、晦涩难懂，企业找不到、看不懂、不会用，非常影响政策的质效。”区发展和改革局相关负责人介绍。2023年8月，企业综合服务中心在“企服新干线”上线了政策板块，实现政策的归集、拆解、匹配和推送，线下联合部门开展政策咨询、辅导，目前线上线下的业务流程已贯通。
经过近半年的服务，重实干、做实功的政策板块取得了积极成效。当前，钱塘“企服新干线”政策服务平台已导入企业3.8万家，归集上线国家省市区政策222个，上线政策产品132项。建立了包含行业属性、企业规模、规上企业、企业资质、经营数据、固投、知识产权、标准、成立年限等9个维度的标签体系。同时导入市监、税务、人社的企业数据，形成一企一档的企业画像。通过“政策—企业”双向标签匹配，实现“政策找企业”。
截至目前，政策服务窗口已受理政策咨询数150余次，精准推送政策11次，送达企业5897家。
政策服务是一项系统工程。下一步，区发展和改革局将继续协同部门街道平台，线上持续深化迭代产品体系，线下形成常态化、制度化、专业化的服务集成，让更多企业可感可及“钱塘温度”。（记者 戴媛 张梦真）