一纸约定守护居民健康 家庭医生收获感谢锦旗
发布日期：2024-03-15 09:25 信息来源：钱塘新区报
“签约医生真好，医术服务真棒”——近日，义蓬街道义府名苑的居民将一面写有上述内容的锦旗，联合送至向涛社区卫生服务站医师李春燕手中，以表达对向涛社区卫生服务站家庭医生团队所有医护人员的感谢，以及对家庭医生签约服务工作的认可。一纸约定，连接起守望和守护；一个团队，满载着关怀与温情。
向涛社区卫生服务站家庭医生团队组建于2022年7月，由全科医生李春燕、高益侃，护士倪静和药师谢贝妮4名医务人员组成，服务范围涵盖周边多个拆迁安置小区。辖区内老年人口较多，健康需求较大。组建以来，该团队积极入户走访，开展家庭医生签约服务，为居民建立健康档案，详细记录居民的健康信息、服药史和生活习惯，不论严寒酷暑，只要居民一声召唤，该团队总是有求必应。不到两年的时间，团队就收获“粉丝”无数。有的居民搬家后还专门远道而来看病开药，称赞“他们的心里随时都装着患者”。
签约居民中患有慢性病的老年人居多。这些患者每次来开药时，李春燕总是耐心询问其健康状况，并根据其血压血糖情况及时调整用药。时间长了，签约居民与李春燕越来越熟悉，也越来越信任，有时候来开药的居民也会说上几句家里的事，李春燕总是认真倾听、耐心开导。有些慢性病患者一段时间没去配药，李春燕就会打电话过去询问：“最近身体咋样，是不是有什么事？”这让患病的居民感觉签约医生就在自己身边，像自己的家人一样。
签约医生高益侃作为一名青年全科医生，也是社区居民身边的“有心人”“知心人”“热心人”。社区居民高阿姨刚刚做过手术，伤口愈合不佳，其子女也没有护理经验，高阿姨手术切口的换药问题让一家子犯了难。高益侃了解情况后，在随后的一个月的时间里，每隔一天就上门为高阿姨换一次药，收获了居民的肯定。
拆迁安置小区许多行动不便的老年人，他们的子女又不在身边，签约助手倪静和谢贝妮就经常利用下班时间开展健康随访和送药上门服务，还经常与居家老人聊天拉家常，帮助解决生活上遇到的困难和问题。
一桩桩一件件，看似都是小事，却让签约居民倍感温暖。一面锦旗，两颗真心。一颗是医护人员守护健康的“医者仁心”，一颗是居民理解信赖的“感恩之心”。（记者 姚怡婷 通讯员 雷志强）