11位居民联名向市卫健委写信 家庭医生做的这些事很感人
发布日期：2023-07-10 10:19 信息来源：钱塘新区报
近日，由11位居民联名写下的一封感谢信寄到了杭州市卫健委，信中表达了对钱塘区白杨街道社区卫生服务中心家庭医生韩一飞的感激之情。
信件署名的11位居民都来自白杨街道景园社区，随着该小区搬迁，他们即将离开生活多年的地方，流露出深深的不舍之情。这份浓厚的感情促使他们寄来了这封感谢信。在他们看来，韩一飞家庭医生团队不仅做到了定期服务、方便群众，还用心用情关爱居民，切实帮助居民解决问题。
“只要居民有需要，他无论上下班、节假日都会有求必应……”信中讲述的一件件小事、一个个细节，虽然很普通，听起来很真切，很能打动人心。
辖区曾有患者有基础疾病，加上糖尿病导致足部溃烂，家属无法护理，韩一飞及其团队二话不说，为该患者建立了家庭病床，并提供上门服务，坚持每天上门换药护理。
有一次，有居民在家发生眩晕，无法起床，居民尝试拨通了韩一飞的电话。不久后，韩一飞上门查看，并联系了120急救车辆帮忙送医。
这样的故事还有许多。韩一飞曾赴四川省理塘县提供医疗技术支援交流，也曾日日夜夜奋战在疫情防控一线，还曾凭借专业水平和兢兢业业的工作态度获2019年度杭州市百名最美医师、2019年钱塘新区首届金牌健康讲师、2020年度钱塘新区劳动模范、2021年杭州市钱塘区优秀家庭医生、2022年杭州市劳动模范等荣誉称号。
社区签约家庭医生制度的背后，闪烁着基层医护工作者的大爱光辉。近年来，钱塘将基本公共卫生服务项目纳入家庭医生签约服务工作考核，推动普惠共享的医疗服务全覆盖。韩一飞所带领的白杨街道社区卫生服务中心全体签约家庭医生团队，每年还会联合口腔科为辖区7至14岁签约儿童进行免费口腔检查和氟化物防龋服务；2022年联合省中医院为辖区55周岁以上老年人开展“明目润眼”白内障复明方案；在辖区企业园区开设服务站，为产业工人提供全科诊疗、家庭医生签约、健康教育、公共卫生事件应急处理等社区卫生服务。
韩一飞家庭医生团队所参与的一件件“关键小事”，使景园小区居民的获得感和满意度持续提升。虽然即将迁离原来的家园，但这份医患间的温暖情谊在信中传递，将所有的不舍与感谢娓娓道来。（记者 杨寒丑 通讯员 周莹 陈望晓）