对钱塘区政协一届三次会议第23004号提案的答复
发布日期：2023-06-12 16:10 信息来源：钱塘区交通运输局 信息作者：
董庆奇委员：
您在钱塘区政协一届三次会议上提出《关于统筹规划公交线路将公交与企业班车联合 提升打造公交班车新亮点的建议》的提案收悉。经研究，现将办理情况答复如下：
一、临江区域公交配套情况
目前该区域公交主要由钱塘、萧山两家公交公司运营，共有营运线路9条，运营公共汽电车30辆，运营线路长度138公里，日均客流约1770人次。区域内现有3137路、3151M路、3152M路、3157路、3154路、3196路、743路7条临江公交站始发线路，3170路1条临江街道萧东村始发，3173路1条途径线路，分别辐射江东天街、江东宝龙广场、临江佳苑、润东府、百合花集团、浙江恒逸公司、东风裕隆汽车有限公司、杭州格力电器公司、富丽达公司、地铁7号线江东二路、启成路站及地铁8号线新湾路站、冯娄村站、仓北村站、青六中路站。
二、前期工作开展情况
1.坚持需求导向，持续开展公交线网优化调整。临江区块位于钱塘区最东端，距离地铁站较远，居民出行特别不方便。2021年，我局会同公交公司对现场多次踏勘，积极开展摸底调查，明确群众出行需求，新辟公交3151M、3152M、3173路、3170路，优化3154路，实现与地铁7、8号线接驳，并将3170路始发站设置在萧东村村委处，出资新建一处候车亭，解决村民出行难问题。近期拟开通2条假日地铁接驳线，分别是临江工业园区至地铁新湾路站、思寓公寓与地铁新湾路站，为临江区域企业员工、居民就近接驳换乘公交、地铁线路提供便捷高效的出行服务。
2.以“数字交通”为依托，全力提升公交运营效力。通过数智赋能，根据居民个性化出行需求，探索建立“钱塘区需求响应式公共交通APP”综合性创新服务平台，以河庄街道为试点推行“响应式停靠”线路、“准时公交”线路、“预约公交”线路，灵活调整公交运力，规划最优路线，快速动态调配公交资源，提升公交运营服务能力。
3.坚持精准对接，探索品质多元公交专线。在常规公交配套基础上，建立多层次、差异化的专线公交服务网络体系。一是广泛收集民意优化线路。建立公交线网优化“事前公开、事中公示、事后公告”机制,充分听取市民意见建议。会同公交公司落实“公交小灵通”机制，采取线上交流群与线下座谈会相结合的形式，聆听群众呼声，征集市民意见，获得市民点赞。二是构建品质服务专线公交。为提升公共交通服务水平、更好满足群众出行需求，我局会同区公交公司推出公交“六进”（进学校、进企业、进园区、进医院、进中心、进小区）服务举措。“六进”服务举措的推出，从原来的“人跟线走”转变成“线跟人走”，通过主动对接市民们的需求，来优化出行方式，最终服务到公共交通需求最大的群体。截至目前，已成功开通“六进”服务线路5条，其中进学校1条、进企业和园区3条、进小区1条。同时钱塘公交积极与企业对接，采用错开高峰时段上下班的方式，释放现有运力，拟开通员工宿舍至厂区的定制专线，精准服务，方便快捷的解决员工上下班的通勤问题，缓解企业周边停车难问题。
下一步，我局计划6月底前收回钱塘区内萧山公交公司运营的13条区内线路经营权，重点完善江东薄弱区域的公交出行服务，科学优化线网布局，进一步加强公交与地铁接驳，满足市民出行需求。
最后，感谢您对我区公共交通行业发展的关心、理解和支持，欢迎再提宝贵意见。
承办联系人：翟俊生 联系电话：0571-89535666
杭州钱塘区交通运输局
2023年5月23日