钱塘区一届人大二次会议第22040号建议的答复
发布日期：2022-07-06 15:15 信息来源：钱塘新区
高利萍代表：
您在钱塘区一届人大一次会议上提出《加强关心关爱社区工作者》的建议收悉。经研究，现将办理情况答复如下：
作为长期工作在最基层的一线社区工作者，社区社工在保障改善民生、维护社会稳定、协助公共服务与管理中发挥了重要作用。随着社区承担的工作日渐繁杂，尤其疫情发生以来，广大社区工作者为有效切断疫情扩散蔓延渠道、构筑疫情防控人民防线付出了巨大努力，社区工作者工作压力倍增。为社区工作者减负、缓解社区工作者压力也是我局推进社区治理工作的重中之重。
为此，针对您提出的社工外借、职能部门贯彻不到位、责任清单不明确等问题，区社会发展局重点开展以下工作：一是认真组织学习相关文件精神，对照《浙江省村（社区）减负清单指引（2020版）》清单，全区各职能部门及村社再次开展自查自纠活动，已累计整改项目13条；二是会同纪委、组织部等部门，对下沙、白杨、义蓬、河庄街道部分社区进行实地走访，重点了解三务公开、村规民约等工作基本现状，对发现的问题提出整改意见；三是在全区7个街道设立社区（村）减负监测点，结合杭州市月报机制，确保及时了解村社区减负工作情况；四是进一步规范组织机构挂牌，集中力量对奖牌、标识、上墙制度、各线工作室进行“清零”，现基本面已符合上级“3+1+8”挂牌要求；五是重点规范整改了专职社区工作者挂职、借用等情况，7个街道清退借用人员30余人，进一步保障基层人员力量；六是突出社会组织力量发挥、社会工作专业融入以及居民自治能力提升工作，目前全区已建成下沙、白杨、河庄、新湾、临江等7个社会工作站，平均每个社区拥有24家社会组织。
下一步，社发局将督促街道规范专职社区者借用，抓好专职社区工作者工资套改，联合组织、纪委、财政等部门继续加强检查，指导街道规范发放各类待遇。此外，我们将围绕“强基赋能”总基调，继续抓好三件事：一是形成合力。加强部门和街道层面政策宣传，联手做好取消和禁入事项清单以及证明盖章事项保留清单的持续落实；二是形成机制。依托数字赋能，建立社区和街道部门之间的互通渠道，让违反“社区减负”工作要求的事项，做到及时发现、及时整改；三是形成氛围。规范和落实密切联系群众的相关举措，及时回应居民诉求，进一步提升社区服务规范化、精准化水平。
感谢您对钱塘区民政工作的关心和支持。
特此回复。
杭州市钱塘区社会发展局
2022年5月23日