钱塘区教育局致家长的一封信
发布日期：2022-06-28 18:10 信息来源：区教育局
尊敬的家长：
你好！
暑假将至，为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，巩固“双减”工作成效，严防校外培训旧态重演，确保钱塘区广大中小学生度过一个愉快充实、温馨祥和的暑期，区“双减”办、区教育局向广大家长朋友们发出如下提醒，希望各位家长对钱塘区“双减”工作予以理解、配合和支持，并且做到：
1.客观理性看待校外培训。要树立科学的教育观、成才观、学业观，孩子要取得优异学业成绩，关键在于提高课堂学习效率，养成良好学习习惯，掌握有效学习方法，以及持之以恒的刻苦努力。参加校外培训必须以满足孩子个性发展需要为出发点，不能脱离孩子实际，盲目跟风从众。
2.选择正规校外培训机构。正规教育培训机构须“证照”齐全，收费项目、收费标准、退费标准和培训方案等内容均需在显著位置公示，接受监督；培训内容正确、有效；机构管理规范。
3.严格预收费用相关规定。机构预收费时间不得早于新课开课前1个月，且时间跨度不得超过3个月、课时不得超过60个课时；机构不得擅自私下收取费用，学员线下支付费用需要由学员自己缴入机构提供的专户中，确保预收费安全可靠。
4.远离非法及存在安全隐患的培训机构。目前社会上培训机构有两类属于违规办学：一类是未经行政部门审批私自设立的无证无照机构；另一类是虽经市场监管部门登记、可进行教育咨询或文化传播等服务，但超出经营范围而开展教育培训的机构。这些培训机构未经相关部门审批，缺乏相关部门监管，办学条件简陋，教学质量低下，存在安全隐患，家长们务必立即远离非法机构，避免权益受损。
5.严格执行培训时间。暑假期间学科类（暂除高中段）校外培训机构一律不得开展任何培训活动；非学科类（文化艺术、体育、科技类）培训结束时间不得晚于20:30。
接下来，钱塘区将持续严厉打击校外培训机构无证办学、虚假宣传、违规招生等现象，严格规范校外培训机构的办学行为。我们真诚欢迎广大家长进行监督，及时举报违规行为。
杭州市钱塘区“双减”工作专班
杭州市钱塘区教育局
特别提醒
以下七种行为均属违规开展学科类培训的行为
1. 证照不全的机构或个人，以咨询、文化传播、“家政服务”“住家教师”“众筹私教”等名义开展学科类培训的。
2. 不具备教师资格的人员开展学科类培训，在职中小学教师开展有偿补课的。
3. 违反培训时间有关规定，通过“直播变录播”等方式开展学科类培训的。
4. 在登记场所之外组织异地培训，化整为零开展“一对一”“一对多”等学科类培训的。
5. 以游学、研学、夏令营、思维素养、国学素养等名义，或者在科技、文化艺术、体育等非学科类培训中开展学科类培训的。
6. 线下机构通过即时通讯、网络会议、直播平台等方式开展线上学科类培训的。
7. 开展超纲超标超前、定制学习课程等学科类培训的。
投诉举报电话
投诉举报学科类培训机构，请联系区教育局：89898975
投诉举报文化艺术、体育类培训机构，请联系区社发局：86920698
投诉举报科技创新类培训机构，请联系区经信科技局：82983346