对钱塘区政协一届一次会议 第21044号提案的答复
发布日期：2021-12-29 11:01 信息来源：钱塘新区 信息作者：
沈昊昱委员：
您在钱塘区政协一届一次会议上提出《关于搭建人文关怀平台、远离网络诈骗的建议》的提案收悉。该提案反映区内企业中策橡胶集团有限公司有员工近三万名，不少员工为单身状态，下班后的业余生活较为单一枯燥，基于人与人之间现实交往的真实社交欠缺 ，极易在网络诈骗分子的高频轰炸下上当受骗。经研究，现将办理情况答复如下：
一、主要工作开展情况
（一）压实主体责任，提升防范实效。区公安分局和有关联席成员单位成立专班，加大反诈工作力度，着力提升群众的反诈防骗意识。一是强化宣传引导，充分发动、联合企业、银行、学校等，利用发放宣传手册、LED电子屏滚动播放反电诈宣传标语、悬挂反电诈宣传标语等形式营造浓厚的宣传氛围，并通过向群众讲解案例的形式讲述电信网络诈骗的发案特点、惯用手段、防范策略等知识，使人民群众认清疫情防控期间新型电信诈骗套路，提高防骗意识。分别以行业、辖区等为单位，先后创建了30余个微信、钉钉群。反诈专员在群内推送反诈警情通报，群内的领导、单位负责人迅速联动响应，5分钟内转至所属的管理群，最后层层扩散全面铺开，覆盖各类职工群众达40万人次。二是开展宣讲活动，结合辖区实际情况，组建钱塘区“反诈宣讲团”，通过事先预约、进驻宣讲、互动提问、现场抽考等形式，进社区、进企业、进校园定期开展反诈宣讲活动，截至目前，累计已开讲宣讲 88场，“面对面”宣教人数达50000人次。三是压实主体责任，拟发15条刚性措施，要求组织开展“无诈企业”创建、“无诈部门、无诈车间”竞赛；把反诈教育和管理纳入企业安全生产体系，结合安全生产的每周定期学习、每天部门车间晨会，对反诈形式类型“每天讲、每周学、每月考”，并对测试未达100分的员工集中补课学习；组织企业每个员工关注国家反诈平台公众号和钱塘反诈码；在各单位出入口、食堂、宿舍、更衣室等区域宣传摆放展板、横幅、海报；对被诈骗职工的部门从教育学习、日常管理分析短板、追究负责人责任，将发案和负责人奖金绩效挂钩。同时构建“专班、街道、派出所、社区民警、各企业”反诈链条，乃至辐射到学校、银行、医院等单位，全力推动“全链条反诈、全行业阻诈、全社会防诈”，让反诈压力层层传导，以确保单位主体责任落实。
（二）丰富业余生活，营造文化氛围。围绕庆祝建党一百周年，深入开展“百年百张”红色主题摄影作品征集活动、“百年百幅”红色主题书画作品征集活动和“百年百场”送红色主题演出、电影下乡等三个一百活动，营造庆祝建党百年浓厚氛围。按照“民呼我为”的要求，坚持以文旅活动服务好群众，在原有开发区文化馆的基础上，增设河庄、义蓬、新湾、临江、前进街道五处服务点，通过民意调查，开设舞蹈、器乐、形体、书画等培训班，让老百姓在家门口就可以享受文化大餐。举办“颂歌献给党 百年谱华章”钱塘区第一届歌手大赛，启动“绿色亚运、生态钱塘”拍摄征集，组织“建功钱塘 跃动青春”主题单身联谊等活动。结合“亚运四进”，开展篮球、足球、乒乓球、羽毛球等赛事，并设立企业组别，促进企业青年职工交流。
（三）搭建提升平台，促进青年发展。深入推进“蓝领成才”职工素质提升工程，资助优秀外来务工人员上大学，组织劳模（工匠）传帮带，大规模开展技能素质培训，举办“九象杯”起重机械操作技能大赛启动仪式，组织45家规上企业148名技术能手参加首届全国新区开发区班组管理技能大赛，开辟线上“钱工学堂”，参训人员3.5万人次。依托“钱塘群团之家”公共服务平台，开发“印象钱塘”和“群团集市”两大模块，企业职工可根据个人喜好，参加各类线上活动。加强疫情防控常态化背景下集体协商、法律援助、劳动争议调解、安全教育、企业社会责任建设等工作，创新推出“云协商”“云招聘”“云课堂”以及线上“群团购”，惠及企业253家、职工9万余人。
二、下一步工作计划
（一）全力构筑“全民反诈”防线。不断强化宣传防范、预警劝阻、技术反制，推动防控体系再完善、群众防骗能力再提升，切实形成“全民反诈”的整体合力，最大限度减少电信网络诈骗犯罪案件的发生。持续纵深推进源头治理，狠抓重点行业监管主体责任落实。加大对金融领域、电信领域、网络领域、重点群体的管控治理力度，充分发挥前置审查和专业监管职能，查堵人员流、打击资金流、阻隔信息流、切断网络流，筑牢源头治理的“四道防线”，坚决铲除犯罪滋生土壤。
（二）深入开展“文化惠民”服务。坚持“民有所呼，我有所应”以为人民群众服务为核心主题，扎实推进各项文化惠民活动，持续开展免费艺术培训、送演出、送电影、送图书进基层等活动，不断创新活动内容和形式，切实提高综合服务效能。举办杭州国际女子马拉松、百村社篮球联赛、羽毛球联赛、足球联赛等体育赛事，组织钱塘区围垦文化节、潮玩节、群众文艺团队展演等文化活动，不断丰富群众业余文化生活。
（三）持续推进“匠心活力”工程。围绕推进区内产业高质量发展，推进产业工人队伍建设改革，建立健全技能培训、帮带、竞赛、晋级、奖励“五位一体”提升机制，引领激发青年创新创业热情。将“钱塘工匠”纳入新区高层次人才分类认定目录，增强一线技术工人的荣誉感、获得感。建立健全常态化帮扶机制，深化维权服务，为职工群众办好事、做实事、解难事，维护保障职工群众合法权益。
杭州市钱塘区社会发展局
2021年10月22日