全区14个小区二次供水改造通水 惠及4万名市民
发布日期：2024-07-10 11:41 信息来源：钱塘新区报
“小区完成二次供水改造后，我们用水可安心了，就算是用水高峰时期，也不会像之前那样断断续续的，洗漱、做饭、洗衣等日常用水有了保障！”白杨街道北银公寓家住高层的张阿姨开心地和社区网格员分享。
据了解，二次供水是指市政公共供水压力无法到达的，需通过储存、加压等方式供给居民生活饮用水的供水方式。北银公寓建成于1995年，设施老旧导致二次供水不稳定，高峰时段高层水压不足，管道漏水，影响居民用水。
“我们从年初开始进行老旧小区二次供水改造，分为硬件改造和信息化改造，主要是二次供水泵房的装置及室外附属设施改造，还包括水质监测、安防系统等信息化设备更新。”区综合行政执法局相关工作人员介绍。
得益于新建高标准的二次供水设施，北银公寓位于地下室的二次供水泵房焕然一新，对泵房供水管道、水箱、水泵、阀门、入户管线、小区内二次供水管网楼栋基础管网等方面进行改造升级，都采用不易腐蚀的材质，配置自控、安防、网络系统，新增水质检测仪、电动阀等，实行远程控制无人值守运行模式，确保水压稳定、水质良好，使得困扰居民多年的用水难题得到了有效解决。
北银公寓居民喝上了“放心水”，是钱塘二次供水改造的生动实践。2024年，钱塘区14个小区纳入杭州市二次供水计划改造项目，包括北银公寓、学林铭城小区等，目前已全部通水，惠及4万名市民。
值得一提的是，钱塘实现了二次供水智慧化改造，如同给供水设施装上了“智慧大脑”，泵房配置了监测控制系统，供水企业能够远程运维监控，采集余氯、浊度、压力、液位及水泵运行情况等数据，实时监控、实时响应、远程操控，集成化管理泵房，以此全方位监控水质，保障供水安全稳定。
一件件先进设备钩织成智慧供水网络，与各类终端“云衔接”，实现供水全过程一体化管控。同时，改造后小区内还安装了智能远传水表，居民实现线上缴费，幸福感大大提升。
“在改造过程中，我们充分听取居民意见，践行‘枫桥经验’，设置‘24小时热线’，提供咨询投诉等服务，积极解决各类突发问题，保证不影响居民正常生活。”区综合行政执法局相关工作人员说道。例如施工导致北银公寓居民沈女士家漏水，该局迅速联动相关部门上门查看，及时修好漏水的龙头。在该公寓二次供水改造的项目中，已成功处置施工问题10余件，化解居民投诉3件。（记者 陈晓 通讯员 盛霞 楼雨）