钱塘区交通运输局2024年度行政执法工作计划

为进一步加强交通运输行政执法工作，加快信用体系建设，规范监管行为，提升监管能力，强化市场主体自律和社会监督，营造更加公平公正的交通运输市场环境和法治化便利化的营商环境，扎实推进交通运输行业行政执法各项工作落地见效，特制定2024年度交通运输行政执法年度工作计划。

一、监管对象和范围

（一）监管对象。我局主要监管对象为钱塘区各类运输营运企业和车辆。包括货物运输企业819家、危险货物运输企业9家、驾培企业16家、维修企业286家；邮政快递网点273家。

（二）监管范围。我局行政执法监管范围为整个钱塘区内道路运输市场和公路管理主体。

二、监管内容

（一）开展部门联合“双随机、一公开”监管事项。完成省级“双随机、一公开”任务。（完成时限：2024年11月底）

（二）开展公路超限超载治理工作。采取非现抓拍和路面执法、联合执法相结合的方式，将全区超限率降至1.5%以下，非现场处罚率达到60%以上。（完成时限：2024年12月底）

（三）开展“互联网+监管”事项认领。按照省“互联网+监管”平台操作流程，完成权力库事项100%覆盖和100%认领。（完成时限：2024年12月底）

（四）开展“监管一件事”场景实操。（1）按照省权力库和省“互联网+监管“平台操作流程，新增场景，创建任务，发起邀约，做好线上实操准备。（2）各个部门按照任务分配，线下检查，发现问题。（3）及时反馈实地检查结果至“互联网+监管”平台，形成闭环。（完成时限：2024年12月底）

（五）开展出租汽车日常巡查工作。以月度为检查维度，开展不定时路面巡查工作。同时对辖区内3家网约车企业进行全覆盖检查。（完成时限：2024年12月底）

（六）开展驾培行业专项监管工作。根据省市移交驾培线索进行相关行政案件处罚工作，同时开展日常驾校检查工作。（完成时限：2024年12月底）

（七）开展汽修行业专项监管工作。为进一步规范汽车维修服务行业市场秩序，切实维护消费者合法权益。在辖区范围内开展汽车维修服务行业专项检查行动。（完成时限：2024年12月底）

（八）开展案件处理正规标准工作。依托新处罚系统，规范案件办理流程，充分运用“互联网+”的执法办案模式，提高交通执法的匹配度、精准性及有效性，全年完成一般案件120件，落实“一案一卷一审”工作覆盖率100%。重大案件严格落实集体讨论，并请法律顾问把关。（完成时限：2024年12月底）

（九）开展信访处理及时有效。（1）制定信访投诉预警机制，在信访件进入最后处理期限24小时，进入全队加急处理模式，杜绝超期件的可能。（2）以投诉线索为抓手，做好后续文章，提高工作的针对性和效率，降低后续投诉量。按时按质做好投诉处理工作，做到投诉处理及时率达100%。（完成时限：2024年12月底）

三、监管重点

（一）安全生产方面。严格按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求，扎实推进交通运输行业安全生产各项工作落地见效。

（二）超限治理方面。根据《杭州市绕城区域2024年度治超工作方案》以及《钱塘区绕城区域2024年度治超工作方案》相关文件指示，全年度开展超限超载治理工作。

（三）行业监管方面。全面监管辖区所属运输企业，严查客运车辆不按核定线路行驶、甩客、宰客等违规经营行为，并对违法行为进行行政处罚。

四、工作要求

(一)提高政治站位，加强组织领导。进一步加强组织领导和统筹协调，健全工作制度和运行机制，细化工作目标和推进举措，确保各项工作任务落到实处、取得实效，为进一步优化营商环境、推进经营主体高质量发展做出积极贡献。

（二）认真履行职责，积极协调配合。按照市区发布双随机文件，区交通运输局将认真落实主体责任，积极主动开展工作。加强与公安、城管、应急、街道执法队之间沟通，积极主动配合，密切协作，形成工作合力。

(三)强化跟踪问效，加大督查力度。进一步增强责任意识，切实履行法定监管职责。推进重点工作落实。加强对本部门“双随机、一公开”监管工作的督导检查，以查促发现问题、以查促整改落实。

杭州市钱塘区交通运输局

2024年4月10日