新湾街道联网连心，下活基层治理“一盘棋”
发布日期：2023-09-07 12:52 信息来源：新湾街道
随着时间的推移，杭州亚运会的脚步也日益临近，目前已经进入护航亚运的决胜阶段，为了迎接亚运盛会，新湾街道紧紧围绕“平安护航亚运”这一主线，吹响“冲锋号”，架起“连心桥”，扎实推进基层治理各项工作。
一、融合队伍条线，探索基层治理新路径
前不久，一条“小脑+手脚”系统流转信息引起了新湾街道综合信息指挥室工作人员的注意，因为这是同一小区一周内第三次“装修扰民”报警事件。指挥中心在下派“手脚”力量前去处置的同时，随即展开内部讨论，探讨如何从根源上有效减少同一事件重复报警的情况。经过系统梳理，指挥中心发现，近半年以来，同一地点或人员反复报过警的现象多有发生，而且这些事件往往是刚刚处置完不久又报警，这样一来，不仅占用有限的警力人力资源，而且难以根治，单次处置结束后依然存在较大的复发性。
随着街道辖区多个新楼盘迎来集中交付，装修扰民事件势必也将频频发生。为此，指挥中心决定以此次装修扰民事件为切入口，通过基层治理“四平台”，尝试将此次事件流转下派到网格，在综管队员完成调处后，与社区专职网格员对接，开展事后联合走访，通过“敲门入户”询问、查看装修进度表等方式，提前沟通了解，适时调解装修噪音扰民事件。此项举措实施近一个月以来，由装修扰民引发的报警数量已明显减少。
下一步，新湾指挥中心将持续探索基层治理新路径，充分利用基层治理“四平台”的数智整合功能，进一步融合队伍力量，通过“综管+网格”的方式，对目前已筛选出的报警事件多发地点、单位每周至少登门入户一次，跟踪了解近期整体情况，提前介入、适当跟进调节，实现在报警前就将矛盾纠纷及时化解，从而有效减少同一事件（人员）反复报警的情况发生，更好地巩固基层治理成果。
二、做好“关键小事”，筑牢基层稳定“大格局”
近日，针对用电、用气安全，新湾街道综合行政执法队联合综合信息指挥室、辖区合作的燃气公司、区域性微型消防站，开展新湾路与闸口路沿街餐饮商铺“除险保安”“综合查一次”专项行动。在新湾农贸市场的十余家餐饮店中，执法人员结合安全“体检表”，就各种电路是否存在乱连乱接、燃气灶具是否有认证标志、消防器械是否安装到位且能够正常使用、是否安装燃气报警器且能否正常报警等方面进行细致检查，同时查看每家商铺的经营许可证，确保不留盲区死角。
检查过程中，执法人员一边查看一边做好相关记录，就现场发现的问题“对症开方”，一次性告知商家，并点对点指导整改，确保将电、气安全隐患扼杀在摇篮。
自“大综合一体化”行政执法改革以来，新湾街道坚持“队伍正规化、执法规范化、融合一体化”三化联动，全力推动改革行稳致远。依托基层智治系统和“大综合一体化”执法监管数字化应用的数据贯通，实现基层问题线索互通、规范流转、全程留痕、责任可溯、闭环管理。持续深入推动执法力量大融合，创新“综合查一次”工作机制，着力打造柔性监管新湾样板。截至目前，开展“综合查一次”57次，检查商铺累计1209户（次），发现问题890余处，目前已全部整改完毕。
三、深入群众一线，谱写交通安全“协奏曲”
为进一步强化交通安全秩序管理，有效预防和减少辖区交通安全事故发生，8月份以来，新湾街道综管大队开展了非机动车行车安全重点检查行动，每天早中晚三次不定时安排人手在辖区人车流量大的十字路口，对往来非机动车违规驾驶进行文明劝导，及时制止、纠正不文明交通行为，消除非机动车行车安全隐患。在劝导的同时，积极引导居民群众遵守交通法规、做到文明出行，共同营造和谐平安的交通道路环境。
与此同时，新湾街道交警力量走进雅澳物流新湾站点，开展交通安全入企宣讲活动。为了进一步落实上级“压警控案”工作要求，切实做好辖区场站管理，他们以最朴素直白的方式，深入到企业一线员工，一对一指导、面对面宣讲。先是对场内交通安全注意事项、点位做出现场指导，进一步完善物流仓库园区内的交通安全驾驶细节。随后对站内驾驶员进行交通安全教育培训，通过发放交通安全宣传册、报警便利卡等，系统、全面地宣传交通安全法律法规，提高人员出行安全意识，从源头上抓好驾驶安全管理，清除交通事故隐患。
据悉，随着亚运会的不断临近，街道将对非机动车行车安全实施常态化检查，也将加大对辖区企业、小区等场所的交通安全教育宣传力度，持续开展宣讲进村入企活动，积极营造安全稳定的交通环境，为杭州亚运会、亚残运会的顺利举行贡献力量。
接下来，新湾街道将凝聚一心持续发力，进一步增强平安建设“护航亚运”的责任感和紧迫感，全面整合资源、全力消除隐患、全域守住底线、筑牢安全防线，助力打赢亚运安保攻坚战。