政务服务便民 我区两中心成省级示范
发布日期:2023-11-24 09:31 信息来源:钱塘新区报
近日,省委改革办公布了2023年度浙江省示范政务服务中心(便民服务中心)名单,钱塘区政务服务中心入选县(市、区)示范政务服务中心,义蓬街道便民服务中心入选乡镇(街道)示范便民服务中心。
聚焦打造更优政务服务环境,钱塘区政务服务中心立足“三级四维+N”便民服务体系,点面结合,精准攻坚破难。8月,钱塘成立区企业综合服务中心,将原来分散在各部门、各主体的企业服务内容“系统打包”、推向前台,推动“一件事”升级为“一类事”,为企业提供一站式、普惠性服务。同时钱塘持续深化数字赋能改革,启用“企业服务新干线”数字平台,将8个服务模块和40余类业务场景放到线上,通过智能算法模型,自动为企业筛选推送适配政策产品,并统筹政企社各方资源,打造资源共享线上超市,推动产业链上下游对接、产学研深度合作。
街道便民服务中心是打通便民利企“最后一公里”的关键抓手。近年来,义蓬街道便民服务中心将政务服务优化与数字化改革、共富示范区建设等融合,在功能全、服务优、环境佳上下功夫,设置了商务服务、母婴服务、阅读休闲区,配备自助证件存放柜、市民卡制卡机,将政务服务“一网通办”2.0事项延伸至村(社)一级,聚合乡镇(街道)便民服务站优势,努力让群众享受更加优质高效、均衡共享的政务服务。(首席记者 赵一霖 见习记者 陈晓 通讯员 郑雨欣)